隐私政策

运营者

Haven Games由丹麦的Mickey Collett-Nygaard运营，其为本政策所述个人信息的控制者。联系邮箱：support@havengames.dk。本政策适用于支持与隐私网站、支持邮件及下述游戏。未来游戏如涉及不同的数据处理，我们会在开始之前补充具体说明。

Arrowhaven

Arrowhaven可以离线游玩，无需账号、姓名或邮箱。进度、设置和结果保存在设备上，我们不会收到这些存档。游戏不含广告、广告标识符、追踪像素、广告SDK或游戏内分析SDK。声音和振动不会向我们发送个人信息。支持和隐私链接会打开外部服务。本地数据会保留，直至你或操作系统删除。卸载通常会删除应用数据，但备份可能保留副本；请在Apple设置中管理。我们无法从服务器恢复进度。Apple单独处理购买、下载、备份及你选择共享的诊断信息。Apple提供给我们的报告用于运营、排查问题和改进，不用于广告或跨应用追踪。

Apple Privacy

支持邮件

发送至support@havengames.dk的邮件会转发到运营者的日常邮箱。我们会收到你的邮箱地址、显示名称、邮件及你提供的附件或信息，用于回复、调查和跟进。GDPR下的依据是提供支持及可靠服务的合法利益（第6条第1款(f)项）；必要时也可能基于履行合同或法律义务（(b)/(c)项）。邮件在处理期间保留，之后仅为必要的跟进、争议或法律义务保留。不再需要的信息会删除或匿名化；服务商备份中的副本可能保留至保存期限届满。

我们的网站

网站由Cloudflare Pages托管。内容传输和安全保障可能涉及IP地址、请求的URL、时间、浏览器或设备信息、安全相关流量数据。我们不添加广告追踪、分析工具、表单、外部字体或社交媒体嵌入内容。页面代码不设置Cookie，也不使用浏览器存储；语言通过普通链接选择，不会保存。托管服务可能另行处理技术数据。依据是保障可用性和安全的合法利益（GDPR第6条第1款(f)项）。数据按服务安排，在内容传输、安全、故障排查及法律义务所需期间保留。我们没有独立的访客画像数据库。

Cloudflare Privacy

服务商与跨境传输

托管和邮件服务商处理提供服务所必需的信息。对于代表我们处理信息的服务商，我们要求合同保障、保密义务，以及符合本政策和法律的保护。Apple按自身条款运营平台。我们不出售个人信息，也不为定向广告共享信息。为履行法律义务或处理法律请求，可能需要披露信息。服务商可能在丹麦及欧洲经济区（EEA）以外处理数据。对于由我们负责且需要保障措施的传输，我们采用适用的充分性认定或欧盟标准合同条款等措施。如需详情或保障措施副本，请联系我们。

你的权利

根据适用法律和具体情况，你可以请求访问、更正、删除、限制处理或数据可携，并反对基于合法利益的处理。如果处理基于同意，你可以撤回同意，且不影响此前处理的合法性。请发送邮件至support@havengames.dk。我们可能需要适度核验身份，GDPR下通常在一个月内回复。法律义务或法律请求可能要求保留部分信息。请在设备上管理本地存档、备份及Apple诊断共享设置；我们无法远程删除存档。你可以向当地监管机构投诉，丹麦的机构为Datatilsynet。

Datatilsynet

儿童、安全与变更

Arrowhaven不要求儿童提交个人信息或创建账号。儿童应请家长或监护人联系我们。如果儿童发送了不必要的个人信息，请告知我们，以便审核并在适当情况下删除。我们采取合理的技术和组织措施，但任何系统都无法保证绝对安全。处理方式发生变化时，我们会更新本政策及日期，并在需要时另行通知或征求同意。